Angesichts knapper Ressourcen müssen Sie die Komplexität und die Betriebskosten reduzieren sowie Wege finden, die Effizienz Ihrer internen IT-Support-Teams zu steigern. Der Lenovo Premier Support und die CANCOM Service-Angebote helfen Ihnen dabei, indem wir Ihre Routine-Supportaufgaben übernehmen. Dazu gehören beispielsweise ein vereinfachtes End-to-End-Fallmanagement sowie Vor-Ort-Reparaturen mit Ersatzteilpriorisierung.
Auf diese Weise können sich Ihre IT-Mitarbeiter auf strategische Aufgaben konzentrieren, die das Unternehmen voranbringen.